モッピーで条件を達成したのに予定反映に反映されない..とお悩みの方は多いかと思います。
今回は実際にお問い合わせをしたケースを元に承認までの日数や流れをご紹介します。
momo反映にならなくてもまだ諦めなくて大丈夫..！
反映されずにお悩みの方は是非最後まで読んでみてくださいね。
この記事で分かること
- 予定反映にならない場合の対処法
- 問い合わせの返信日数
- 承認されるまでに掛かった日数
目安を過ぎても予定反映にならない
- 獲得条件を満たしているか
- 獲得対象外の行為をしていないか
- 予定反映から日が経っているか
- 予定反映なしになっていないか
獲得条件の達成
獲得条件を達成しているつもりでも意外と達成していないこともあります。
- 購入後、『商品が到着した後』30分後
- 購入後『入金確認』から3日後
特に商品が到着した後、など購入の段階で完了しない案件もあるので獲得条件を再度確認してみることも大切です。
また、重複や不正など基本的な対象外の条件の他にWi-Fi環境なども指定されていることがあります。
明記されている否認条件に思い当たる節がない場合はお問い合わせをしてみましょう。
予定反映を過ぎている
予定反映は多少遅れる事もあります。
30分程度の予定反映でも翌日～3日程度かかる場合もあるので、すぐにならなくても焦らなくて大丈夫です◎
ただし予定反映から明らかに遅れている場合はお問い合わせをしておくことで承認に繋がりやすくなります。
予定反映の有無
momo広告の中には予定反映がないものもあります。
その場合は確定反映のみ表示されるので予定反映の有無を確認しておきましょう。
お問い合わせの方法
モッピーのホームページ、またはアプリからログインします。
マイページを開き、右下にあるお問い合わせをチェック。
momoスマホの場合はスクロールして『その他』にあるお問い合わせを選択します。
下へスクロールしたのち、解決しない場合はこちらを選択します。
注意点への確認にチェックを入れたら次に進みましょう。
ポイントを獲得・広告についてを選択します。
カンタンに
- 一回のお問い合わせで調査を依頼できるのは一つの広告のみ
- 広告の種類や相談内容次第では調査NGなことも
- 調査対象外の広告もあり
- 獲得条件を条件を満たしていること
- 正しい情報を記載すること
利用した際の端末や日時を選択します。
momo日時を忘れた方は二週間分の広告を表示にチェック！
該当する広告名を見つけたら選択します。この時に、該当する広告名が出てこない場合は成果につながっていない可能性が高いです。
必要情報を入力し、『個人情報の取り扱い、免責事項に同意して送信』をクリックしてお問い合わせ完了です◎
実際の流れ
momo実際にお問い合わせから承認に至ったまでの流れや日数をご紹介していきます◎
広告Ａの場合
お問い合わせすると自動返信メールが来ます。
momoメールがきちんと遅れていたか不安でもう一度送ってみました。
二度目も同じようにポイント獲得の受付メールが来ましたが、もう一件別のメールが届きました。
momoこちらは広告主へ調査の依頼を完了しましたよというメールですね。
momo無事ポイントを獲得！
広告Bの場合
こちらもお問い合わせ後の自動配信メールです。
年末の影響もあって約一週間後に獲得調査の受付完了メールが来ました。
momo17日後にポイント獲得！
調査には数か月かかる場合もありますが、基本的に問い合わせをしたらきちんと判定まで調べてくれます。
その為貰えないかもという前提で気長に待っていれば忘れた頃にポイントを獲得出来たりもします。
しおとにかく急がず待ってみるのが大事だね。
momo問い合わせがきちんと出来ていれば基本は大丈夫だよ！
まとめ
特に高額のポイントなどは予定反映にならないとかなり不安な気持ちになりますよね。
モッピーの場合きちんと手順を踏んでいても予定に反映されない事もよくあります。
そのため、まずは焦らずお問い合わせをしてみることが大事です。
momo待ってる間は長いですがいつか結果は来るので気長に待ちましょう◎
さとうこれからもポイ活頑張ろうね～..！
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